การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
ที่ net191 เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีค่าและควรได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม เราเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยเราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนทำการเก็บรวบรวมข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อน
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อคุณสมัครสมาชิกกับ net191 หรือใช้บริการของเรา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่างๆ ดังนี้:
- ข้อมูลส่วนตัวพื้นฐาน: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ สัญชาติ และหมายเลขบัตรประชาชนหรือเอกสารแสดงตัวตนอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน (KYC)
- ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และที่อยู่ปัจจุบันเพื่อการสื่อสารและการส่งข้อมูลสำคัญ
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัส ประวัติการเข้าสู่ระบบ IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลทางการเงิน: รายละเอียดบัญชีธนาคาร หมายเลขบัตรเครดิตหรือเดบิต ข้อมูล PromptPay และวิธีการชำระเงินอื่นๆ ที่คุณเลือกใช้
- ข้อมูลการใช้บริการ: ประวัติการเดิมพัน ประวัติการทำธุรกรรมฝากและถอนเงิน เกมที่คุณเล่น และพฤติกรรมการใช้งานแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลทางเทคนิค: ประเภทของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ การตั้งค่าภาษา เวลาที่เข้าใช้งาน และข้อมูล Cookies
net191 จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณมากกว่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ และเราจะเก็บข้อมูลไว้เฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายเท่านั้น
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
net191 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่หลากหลาย ซึ่งทั้งหมดมุ่งเน้นที่การให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม เราจะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้ในทางที่ไม่เหมาะสมหรือขายให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ
การใช้ข้อมูลของเรา
- การสร้างและจัดการบัญชี: เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ ยืนยันตัวตน และจัดการโปรไฟล์ของคุณบนแพลตฟอร์ม net191
- การประมวลผลธุรกรรม: เราใช้ข้อมูลทางการเงินของคุณเพื่อดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน และการทำธุรกรรมอื่นๆ ผ่านช่องทางต่างๆ เช่น Thai bank transfer, PromptPay, TrueMoney Wallet และวิธีการชำระเงินอื่นๆ
- การให้บริการลูกค้า: เราใช้ข้อมูลติดต่อของคุณเพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้การสนับสนุนที่คุณต้องการผ่านทีมงานมืออาชีพของเรา
- การปรับปรุงบริการ: เราวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้ ปรับปรุงฟีเจอร์ และพัฒนาประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีขึ้น
- การส่งข้อมูลสำคัญ: เราส่งอีเมลหรือข้อความแจ้งเตือนเกี่ยวกับการอัปเดตบัญชี โปรโมชั่นพิเศษ ข้อกำหนดใหม่ และข้อมูลสำคัญอื่นๆ
- การป้องกันการฉอกโกง: เราใช้ข้อมูลเพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉอกโกง การฟอกเงิน และการละเมิดข้อกำหนดการใช้บริการ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เราอาจใช้และเปิดเผยข้อมูลของคุณเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ หรือคำสั่งศาลที่เกี่ยวข้อง
- การตลาดและโปรโมชั่น: เราอาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อส่งข้อเสนอพิเศษ โบนัส และโปรโมชั่นที่ปรับแต่งให้เหมาะกับความสนใจของคุณ (คุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลได้ทุกเมื่อ)
การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
ความปลอดภัยของข้อมูลของคุณเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกสำหรับ net191 เราใช้เทคโนโลยีและมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้งาน หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต
มาตรการรักษาความปลอดภัย
- การเข้ารหัส SSL/TLS: เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสระดับสูง SSL (Secure Socket Layer) และ TLS (Transport Layer Security) เพื่อปกป้องการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเรา
- การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่าน และข้อมูลทางการเงิน จะถูกเข้ารหัสและเก็บไว้อย่างปลอดภัยในฐานข้อมูลของเรา
- ระบบไฟร์วอลล์: เราใช้ไฟร์วอลล์ขั้นสูงเพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตและการโจมตีทางไซเบอร์
- การยืนยันตัวตนแบบหลายขั้นตอน: เราสนับสนุนการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย (Two-Factor Authentication) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ
- การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และพวกเขาต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างเคร่งครัด
- การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ: เราทำการตรวจสอบและประเมินความปลอดภัยของระบบเป็นประจำเพื่อระบุและแก้ไขช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น
- การสำรองข้อมูล: เราทำการสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน
แม้ว่าเราจะใช้ความพยายามอย่างเต็มที่ในการปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้คุณใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น และออกจากระบบทุกครั้งหลังจากใช้งานเสร็จ
การแชร์และการเปิดเผยข้อมูล
net191 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณและจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี เราอาจจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลของคุณดังต่อไปนี้:
กรณีที่เราอาจแชร์ข้อมูล
- ผู้ให้บริการภายนอก: เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ซึ่งช่วยเราในการดำเนินธุรกิจ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล และผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย ผู้ให้บริการเหล่านี้จะเข้าถึงข้อมูลของคุณเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานราชการ ศาล หรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย หรือเมื่อเราเชื่อว่าการเปิดเผยมีความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
- การป้องกันสิทธิ์: เราอาจเปิดเผยข้อมูลเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ net191 ผู้ใช้ของเรา หรือบุคคลอื่น
- การควบรวมกิจการ: หากมีการควบรวมกิจการ ขาย หรือโอนทรัพย์สินของบริษัท ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังบริษัทใหม่ ในกรณีนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
- ด้วยความยินยอมของคุณ: เราอาจแชร์ข้อมูลของคุณในกรณีอื่นๆ เมื่อได้รับความยินยอมที่ชัดเจนจากคุณ
ผู้ให้บริการและพันธมิตรของเราทุกรายที่เข้าถึงข้อมูลของคุณจะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดและสัญญาการรักษาความลับ
สิทธิ์ของคุณในการควบคุมข้อมูล
ที่ net191 เราเคารพสิทธิ์ของคุณในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเอง คุณมีสิทธิ์หลายประการที่สามารถใช้ได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เรามุ่งมั่นที่จะอำนวยความสะดวกให้คุณใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย
สิทธิ์ของคุณ
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าว
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณสามารถขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลได้
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีบางกรณี เช่น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมไว้อีกต่อไป
- สิทธิ์ในการจำกัดการใช้ข้อมูล: คุณสามารถขอให้เราระงับหรือจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณในบางสถานการณ์
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องและโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
- สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในกรณีบางกรณี เช่น การใช้ข้อมูลเพื่อการตลาด
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: หากคุณได้ให้ความยินยอมให้เราใช้ข้อมูลของคุณ คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์ในการยกเลิกการรับข้อมูลการตลาด: คุณสามารถยกเลิกการรับอีเมลหรือข้อความเกี่ยวกับโปรโมชั่นและการตลาดได้โดยคลิกลิงก์ยกเลิกในอีเมล
หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น โปรดติดต่อเราที่ [email protected] เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วัน
Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
net191 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ และแสดงเนื้อหาที่เหมาะสมกับคุณ Cookies เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา
ประเภทของ Cookies ที่เราใช้
- Cookies ที่จำเป็น: Cookies เหล่านี้มีความจำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ ช่วยให้คุณสามารถเข้าสู่ระบบ นำทางไปยังหน้าต่างๆ และใช้ฟีเจอร์พื้นฐานได้
- Cookies เพื่อการทำงาน: Cookies เหล่านี้ช่วยให้เว็บไซต์จดจำข้อมูลที่คุณเลือก เช่น ภาษา ชื่อผู้ใช้ และการตั้งค่าต่างๆ เพื่อมอบประสบการณ์ที่ปรับให้เหมาะกับคุณ
- Cookies เพื่อการวิเคราะห์: เราใช้ Cookies เหล่านี้เพื่อเข้าใจว่าผู้เข้าชมใช้เว็บไซต์อย่างไร รวบรวมข้อมูลสถิติ และปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์
- Cookies เพื่อการโฆษณา: Cookies เหล่านี้ใช้เพื่อแสดงโฆษณาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ และจำกัดจำนวนครั้งที่คุณเห็นโฆษณาเดียวกัน
คุณสามารถควบคุมและจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งาน Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานของคุณ
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
net191 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวทางปฏิบัติของเรา กฎหมายที่เกี่ยวข้อง หรือความต้องการทางธุรกิจ เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านอีเมล การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ หรือวิธีการอื่นๆ ที่เหมาะสม
เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ การที่คุณยังคงใช้บริการของเราหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แก้ไขใหม่ คุณมีสิทธิ์หยุดใช้บริการของเราและขอให้เราลบข้อมูลของคุณตามเงื่อนไขที่กำหนด
ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณในการควบคุมข้อมูล ทีมงาน net191 พร้อมให้ความช่วยเหลือคุณ
คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: [email protected]
- ฝ่ายบริการลูกค้า: สามารถติดต่อผ่านระบบแชทสดบนเว็บไซต์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
- โซเชียลมีเดีย: ติดตามและติดต่อเราผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียของ net191
เรามุ่งมั่นที่จะตอบกลับคำขอและข้อสงสัยของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม โดยปกติภายใน 7-30 วันทำการ ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของคำขอ
net191 มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณ เราขอขอบคุณที่ไว้วางใจให้เราดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ